terça-feira, 28 de março de 2023

O Site Amazon é Confiável? Comprar na Amazon é Seguro?

A Amazon se tornou um grande fenômeno global devido aos serviços oferecidos, produtos lançados e à sua loja online que rapidamente ganhou o mundo. Mas será que o site Amazon é confiável? Será que comprar na Amazon é seguro?

Para responder a essas dúvidas, pesquisei bastante e cheguei a algumas conclusões. Sendo assim, veja neste artigo tudo que você precisa saber sobre a empresa que pertence ao terceiro homem mais rico do mundo na atualidade.

O Site Amazon é Confiável?

Primeiramente, preciso lembrar que há vários domínios (endereços na web) para os sites da Amazon. Para avaliar se o site Amazon é confiável ou não, vamos considerar inicialmente o domínio global (amazon.com), que é o mais usado para compras na loja. Esse site é conhecido no mundo todo, e assim como as melhores lojas virtuais do planeta, permite a utilização de cupons de desconto.

Amazon é confiável?

Caso você não saiba, com um cupom de desconto Amazon é possível pagar um preço diferenciado pelos produtos. Você pode encontrar esse cupom na nossa página de cupom Amazon, e escolher o melhor para a compra que deseja realizar.

Os brasileiros também podem comprar no site americano da Amazon, mas é preciso considerar que, como todo site internacional, há o risco de a compra ser taxada ao chegar no Brasil.

Isso não é um problema da Amazon, mas sim das regras e políticas públicas adotadas no Brasil sobre a importação de produtos.

o site amazon é confiavel

Também é importante lembrar que a Amazon, tanto no site americano quanto nos demais sites, oferece produtos no sistema de marketplace. Por isso, muitos produtos disponíveis no e-commerce não possuem indicação de “qualidade comprovada” ou “garantia” da loja Amazon.

Então, ao comprar um item que não é vendido pela Amazon, é importante ter o cuidado de conferir a reputação do vendedor, características do produto e até mesmo considerar se há garantia sobre o item.

Prefere conteúdo em vídeo? Assista abaixo.

O Site Amazon Brasil é Confiável?

o site amazon brasil é confiavel

Assim como o domínio global, o site Amazon Brasil (amazon.com.br) possui o mesmo nível de qualidade, foi construído com diversos recursos de segurança e possibilita economizar nas compras utilizando cupons de desconto.

Inicialmente o site Amazon Brasil vendia, diretamente, apenas livros e os produtos de fabricação própria, enquanto os demais tipos de itens eram vendidos por parceiros. Porém, em 2019 a empresa passou a vender uma série de produtos, por conta própria, no mercado nacional.

Como Saber Se o Vendedor do Amazon é Confiável?

Mas, se não é exatamente a Amazon quem vende todos os produtos do site, como posso escolher um bom vendedor? Se você também tem dúvidas sobre como saber se o vendedor da Amazon é confiável, entenda que isso é bem simples.

Você só precisa clicar no nome do vendedor, que aparece ao lado de “Vendido por”, e em seguida ver as avaliações feitas por outros compradores da Amazon.

como saber se o vendedor do amazon é confiável

Perceba que no topo da página do vendedor você pode ver um resumo das avaliações, pelas estrelas, mas logo abaixo estão disponíveis todos os comentários feitos pelos clientes.

avaliações de um vendedor na Amazon

E lembre-se que, você também pode analisar as avaliações dos produtos e as perguntas feitas sobre os mesmos, conforme indicado na imagem abaixo.

amazon é confiável

Mesmo com as peculiaridades de cada vendedor, de acordo com a legislação brasileira, a Amazon é corresponsável pela venda dos produtos disponíveis em seu site, então deve solucionar os possíveis problemas relacionados a transações do marketplace.

Até por isso, com o passar dos anos, a Amazon passou a manter todo um sistema rigoroso para que o vendedor possa vender no site, diminuindo o número de problemas com as vendas.

As mesmas especificações da legislação se aplica a empresas como Mercado Livre, Americanas, Submarino, Casas Bahia, Ponto Frio, Carrefour e outras que trabalham com esta modalidade de venda.

Leia também: Como comprar na Amazon.

Amazon é Confiável Para Comprar Celular?

Considerando experiências prévias com o site, posso afirmar que a Amazon é confiável para comprar celular, smartphone, computador e qualquer outro produto, desde que você conheça a reputação do vendedor e tome os devidos cuidados para se manter seguro na internet.

amazon é confiavel para comprar celular

De modo geral, a Amazon é uma loja confiável. Se o produto for produzido ou vendido pela Amazon, a confiança é muito maior. Mas para comprar no marketplace com maior segurança, procure por vendedores com boas avaliações e veja sempre os comentários dos consumidores.

Também é importante considerar a questão do produto ser taxado, caso opte por comprar na Amazon dos Estados Unidos. Se for a loja do Brasil, não há esse problema.

Comprar Perfume na Amazon é Confiável?

comprar perfume na amazon é confiavel

Comprar perfume na Amazon é confiável, assim como no caso anterior sobre celular. Você só precisa ter o cuidado de escolher um bom vendedor e estar ciente sobre a possível taxação, caso realize a compra no site americano.

Contudo, também é importante considerar que você precisa adotar boas práticas para navegar e comprar online. Afinal, o comportamento do consumidor também influencia muito na segurança dos dados pessoais e nos riscos de comprar pela internet.

Comprar na Amazon é Seguro?

comprar na amazon é seguro

A Amazon é uma loja bastante segura, tanto no site global quanto no brasileiro. Todos possuem recursos de segurança para preservar os dados dos consumidores e garantir um ambiente seguro para compras.

Uma maneira para verificar a segurança de um site é olhar, ao lado da URL, o ícone de um cadeado. Se esse cadeado estiver fechado, fique tranquilo, esse site é seguro e você pode aproveitar para fazer suas compras.

Mas, se esse mesmo cadeado estiver aberto e com um traço vermelho, ele apresenta alguma vulnerabilidade de segurança que pode ser prejudicial ao usuário.

O ideal ao encontrar um cadeado aberto com traço vermelho, é verificar se a URL do site está digitada corretamente, se você perceber algo diferente, provavelmente foi direcionado a um site fake.

Além do cadeado fechado, podemos verificar o certificado SSL, que é relacionado a segurança do site. Basta clicar no cadeado e em seguida em [A conexão é segura], depois disso irá aparecer se a certificação é válida.

Mesmo sendo confiável, esses pequenos passos podem ajudar a ter mais clareza e confiança nos sites. E ressalto que esses cuidados podem, e devem, ser tomados em todos os sites em que você for realizar alguma compra, mas ainda tenha algum pé atrás.

História da Amazon

A história da Amazon começa em 1994, quando Jeff Bezos decidiu criar seu próprio negócio. Visionário, o fundador da Amazon não sabia exatamente o que vender, mas sabia que todo seu negócio seria construído na internet.

Atualmente, a empresa já expandiu para outras áreas, como a produção de dispositivos próprios, serviços de assinatura, entre outras estratégias comerciais que tem deixado gigantes da tecnologia preocupados, como o Google.

Início das Vendas da Amazon Brasil

Inicialmente, a Amazon vendia apenas livros e produtos próprios, como o Kindle, em seu site brasileiro. Foi a partir de janeiro de 2019, que a empresa passou a vender produtos em outras 11 categorias, como: brinquedos, produtos de beleza, informática, eletrônicos, entre vários outros.

Antes disso, a Amazon tinha liberado a venda por marketplace no Brasil em 2017. Na época, vendedores de todo o país já podiam vender produtos de diferentes categorias no site.

No entanto, agora há também a possibilidade de comprar muitos desses produtos diretamente na loja, sem passar pelo sistema marketplace.

Inclusive, o expansão da Amazon no e-commerce nacional causou insatisfação em pequenas empresas que vendem pela internet. Isso porque a Amazon compra em grande quantidade e consegue condições de preço diferenciadas, inviabilizando a competitividade de concorrentes menores.

Serviços Oferecidos pela Amazon no Mundo

A Amazon oferece muitos serviços no mundo todo, mas os principais são: serviços web fornecidos pela Amazon Web Services, serviços de streaming, como o Amazon Prime, e a Amazon Alexa, criada para trabalhar como assistente virtual.

Para quem ainda não conhece, o Amazon Prime é um dos principais concorrentes da Netflix, sendo que neste serviço está incluso: streaming de filmes e séries, streaming de música, frete grátis, livros gratuitos, entre outros benefícios.

Para saber mais sobre o Amazon Prime, você pode ler um outro artigo nosso. No texto abordamos o que é o Amazon Prime, detalhando cada benefício.

Produtos Fabricados pela Amazon

Há vários produtos fabricados pela Amazon que fazem sucesso no mundo todo. Os mais conhecidos são:

  • O famoso Kindle, que proporciona uma leitura confortável e reúne uma grande biblioteca de e-books;
  • O Amazon Fire Stick, que transforma uma televisão convencional em uma Smart TV;
  • E dispositivos Echo e Echo Dot, que permitem a interação com a Amazon Alexa, através de comandos de voz.
amazon echo dot é boa

O Império de Jeff Bezos

jeff bezos amazon e confiavel

A Amazon é constituída por um loja mundialmente conhecida e pelos serviços e produtos desenvolvidos pela própria empresa. Com este portfólio, Jeff Bezos alcançou tamanho sucesso. Atualmente, o empresário fundador da Amazon é considerado o terceiro homem mais rico do mundo.

O império construído por Jeff Bezos teve como base a Amazon, mas já se estende para outras empresas e setores comerciais.

Amazon é confiável? Tráfego do site

O tráfego do site Amazon Brasil é de 152,4 milhões de visitas mensais, de acordo com dados extraídos da ferramenta SimilarWeb.

Captura de tela do site SimilarWeb com os dados de acesso do site Amazon no Brasil

Já o site global da Amazon, recebe todos os meses 2,2 bilhões de visitas. Esse número gigantesco é composto principalmente pelo tráfego dos Estados Unidos, que representa 81,7% do total.

Captura de tela do site SimilarWeb, destacando os acesos do site Amazon.com

Amazon Reclame Aqui

Uma forma simples de consultar se uma loja é confiável é através do Reclame Aqui. Ao consultar a Amazon no site de reclamação, podemos ver que a loja possui uma ótima avaliação. A empresa possui nota 8.4 no site e ocupa a classificação de “Ótimo”.

Captura de tela do site Reclame Aqui com a demonstração gráfica dos dados relacionados as reclamações e soluções do site, em específico, do site Amazon

Os dados apresentados pelo Reclame Aqui mostram que nos últimos 6 meses a empresa recebeu 42.245 reclamações, e desse total, 38.854 foram respondidas. Isso implica em uma taxa de reclamações respondidas de aproximadamente 92%.

Outros dados apontados pelo site de reclamações são: 81,6% dos consumidores voltariam a fazer negócio com a empresa, 86,6% das reclamações foram solucionadas e 7,68 é a nota média do consumidor.

Conclusão

Com base em tudo que pesquisei e mencionei até aqui sobre a loja, posso concluir que a Amazon é confiável.

Mesmo a Amazon sendo confiável e segura, devido a tudo que apontei no decorrer do texto, mantenha-se sempre atento à reputação do vendedor e do produto. Isso é uma dica geral e cuidado padrão em qualquer marketplace da internet.

Ah, e lembre-se de usar nossos cupons de desconto ao comprar na Amazon! É só entrar na nossa página e ver os melhores cupons ativos, e pegar aquele que melhor combinar com a sua compra.

*Texto publicado originalmente em 18/04/2020

Fonte: O Site Amazon é Confiável? Comprar na Amazon é Seguro?, Descontos Top



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sexta-feira, 24 de março de 2023

Hoteis.com é confiável e seguro de verdade?

Planejar uma viagem é algo divertido, porém trabalhoso. E uma das coisas mais importantes é reservar com antecedência a sua estadia. Então, com isso em mente, vamos analisar hoje se o site Hoteis.com é confiável e seguro, para te ajudar a se planejar com segurança.

Cupom de desconto Hoteis.com

Hoteis.com é confiável?

Toda forma de economizar, é válida. Por isso, reservar uma estadia com antecedência, seja hotel, apartamento, ou uma casa inteira só pra você, pode garantir preços melhores e ainda evitar surpresas desagradáveis. E você pode usar um cupom de desconto Hoteis.com e economizar ainda mais.

Viajar não é algo barato, isso é fato. Você vai gastar em combustível, ou passagens aéreas, vai gastar com sua estadia e,ainda, tem os gastos com comida, bebida, lembrancinhas, etc. 

Toda viagem que queremos e/ou precisamos fazer, precisa de um bom planejamento. Seja para evitar gastos desnecessários ou para evitar surpresas desagradáveis.

Sites como o Hoteis.com ajudam você a se organizar e planejar sua estadia, com diversas opções de hotéis, pousadas, albergues e etc., tem para todas as preferências e orçamentos.

Mas, mesmo com bons preços, você ainda pode usar um cupom de desconto Hoteis.com e economizar ainda mais. Pegue aqui no Descontos Top um dos nossos cupons e economize, conseguindo, talvez, até ficar mais dias do que o planejado originalmente.

E, se assim como a gente, você gosta de sempre ficar atento aos descontos, promoções e ofertas do momento, é só entrar no nosso grupo do Telegram ou do Whatsapp. Lá você fica sempre informado das melhores formas de economizar.

O que é Hoteis.com?

Você deve ter ouvido falar no site Hoteis.com, ou até mesmo algum outro site do mesmo segmento, e pode ter se perguntado o que é Hoteis.com. Afinal, a categoria “site de viagens” é abrangente e pode gerar interpretações variadas. Então vamos te explicar.

O Hoteis.com é um site que oferece serviço de reservas na própria plataforma, para os mais diversos prestadores de serviço do ramo de hotelaria e hospedagem. 

Captura de tela do site Hoteis.com

Com parcerias que vão desde hotéis independentes até as grandes redes de hotelaria, o Hoteis.com garante um catálogo vasto e com opções para todos os tipos de clientes.

Além de toda essa parte do ramo hoteleiro, propriamente dito, o Hoteis.com também possui uma grande variedade de outros tipos de locações. Como por exemplo pousadas, albergues e casas.

Se você não se sente à vontade para ficar em hotéis, devido ao alto fluxo de pessoas nos ambientes comuns, você pode optar pelo aluguel de casas, onde todo o ambiente é destinado somente a você, ao seu uso e da sua família.

Como funciona o Hoteis.com?

Os sites de reserva normalmente são simples de usar, graças a necessidade de uma interface simples e bem intuitiva. Mesmo assim, vamos abordar como funciona o Hoteis.com, para que não reste dúvidas durante seu processo de locação.

O primeiro passo é criar uma conta. Como todo site que vende algo na internet, é preciso  um cadastro para que seja possível pagar, de forma segura, pelo serviço, para que possa gerenciar seus pedidos ou até entrar em contato para resolver algum empecilho.

Como eu mencionei, é um processo bem simples para a locação no Hoteis.com. Já na página inicial, você tem as abas para selecionar seu destino, a data que pretende entrar e sair do imóvel/quarto e a quantidade de pessoas envolvidas nessa viagem.

Ao clicar em [Buscar] você será direcionado para uma página onde serão mostrados as opções naquela localidade, e por onde você pode navegar até encontrar o que deseja.

Captura de tela do site Hoteis.com, mostrando a aba de filtros

Ao pesquisar por uma cidade que queira visitar, você tem acesso, à esquerda da página, a filtros para afunilar ainda mais sua pesquisa por tipo de propriedade. Ali, basta selecionar casa de campo, casa de férias, hotel, enfim, a que mais lhe interessar.

Após a escolha, basta seguir com o procedimento indicado no site para confirmar sua reserva.

Hoteis.com é confiável?

Mas não é só falar sobre o site, suas diversas vantagens, como funciona e como obter os melhores descontos nessa plataforma, precisamos, também, falar sobre o foco principal desse texto: a confiabilidade do Hoteis.com.

Porém não posso simplesmente chegar e dizer que é confiável ou não, por isso vou te apresentar os dados que me ajudaram a chegar a uma conclusão, para que você também chegue a ela, junto comigo.

Então, a partir de agora vamos atrás de dados que possam nos ajudar a ter uma percepção maior sobre a empresa, e, especialmente, sobre o serviço que ela presta.

Mas só para já ir adiantando o assunto, sim, o Hoteis.com é sim um site confiável.

Hoteis.com Reclame Aqui

Uma das melhores maneiras para transformar a confiabilidade do site em algo mais palpável, é pesquisar por Hoteis.com Reclame Aqui. 

O Reclame Aqui é uma das maiores referências no Brasil quando o assunto é monitorar a reputação de um site. É através dele que conseguimos ter uma ideia mais clara sobre os problemas que outras pessoas possam ter tido e como a empresa resolveu.

Porém, preciso ressaltar que esse tópico vai servir para apresentar dados para você, caro leitor, mas eles serão melhor explorados e justificados um pouco mais à frente. 

Captura de tela do site Reclame Aqui, com os dados do Hoteis.com

Quando entramos no Reclame Aqui, notamos que o Hoteis.com tem a nota 6,7. Essa nota é uma nota regular. Repare que dentro dos últimos 6 meses eles tiveram 1103 reclamações, respondendo 1102 dessas solicitações, ou seja, 99,9% de taxa de resposta.

Uma parte do problema da nota baixa ocorre porque apenas 386, dessas 1102 soluções, foram avaliadas. Essas avaliações representam só 35% das reclamações.

Muitas pessoas não avaliam as soluções dadas pela empresa, seja ela positiva ou negativa. Se dermos uma rápida verificada nas primeiras 40 reclamações avaliadas, veremos que 65% delas (26 avaliações) foram positivas.

E ainda podemos verificar algumas reclamações de coisas que fogem do controle da empresa, ou não foi algo ocasionado pela mesma.

Isso dito, podemos verificar que apenas 58,8% voltaria a fazer negócio com a empresa, e que ela ofereceu uma taxa de solução de 63%. A nota dada pelo consumidor é de 5,29 e se trata de uma média dentre todas as 386 avaliações.

Hoteis.com é confiável? – Tráfego do site

Se pegarmos os dados do tópico anterior de forma isolada, vamos achar que se trata de um péssimo site para se fazer negócio, porém agora eu vou te mostrar que não. Através da análise do tráfego do site veremos que se trata de um site confiável.

Através do SimilarWeb podemos ver que o fluxo de acessos de acessos do Hotéis.com foi de aproximadamente 2,2 milhões, no mês de Janeiro de 2023.

Se em seis meses o Hoteis.com recebeu 1102 reclamações, isso é o equivalente a aproximadamente 184 reclamações por mês.

Seguindo a métrica do e-commerce, estudo que nos diz para levar em consideração que mais ou menos 1% dessas visitas resulta em compra, teremos então que o Hoteis.com realizou aproximadamente 22.000 vendas.

Captura de tela do site SimilarWeb, com os dados do Hoteis.com

Para um site de aproximadamente 22.000 vendas no mês ter apenas 184 reclamações, é um ótimo sinal de confiança, já que representa a taxa de 0,8% de compras que apresentaram algum problema inicial, sem levar em conta que ele pode ter sido resolvido.

Com os dados do SimilarWeb já apresentados, dando um contexto aos dados do Reclame Aqui, chegamos mais perto de demonstrar a você, nosso leitor, que o Hoteis.com é realmente confiável.

Hoteis.com é confiável? Redes sociais

É sempre bom verificarmos também a presença das empresas nas redes sociais, para termos uma ideia mais ampla do engajamento dela com seu público, e como ela responde os mesmos.

Fazendo a busca pelo Hoteis.com podemos encontrar perfis nas seguintes redes:

Deu para notar que a empresa é bem ativa em todas as redes, compartilhando em todas quase o mesmo conteúdo, dando um ar de unidade e facilitando a entrega de informações.

Também foi possível perceber que ela responde comentários, desde interações normais, quanto outras solicitações relacionadas ao serviço de atendimento pós compra.

Hoteis.com é seguro?

Para nós, clientes, é muito comum ficar com dúvidas sobre a segurança de um site, afinal, são nossos dados pessoais, como formas de pagamento, que iremos ter que inserir no nosso processo de compra. Podemos então dizer que o Hoteis.com é seguro?

Ao entrarmos no site Hoteis.com, ao lado da URL podemos verificar que há o ícone de um cadeado fechado. Essa indicação, o cadeado, é a resposta que precisamos avaliar sobre a segurança do site.

O cadeado fechado é a maneira de nos informar que esse site é seguro. Por outro lado, se esse cadeado estiver aberto e com um traço vermelho, esse site não será seguro. Por isso devemos prestar muita atenção a esse pequeno, porém crucial, detalhe.

Essa segurança está diretamente ligada ao certificado SSL do site, e você também deve verificar isso, para proteção adicional. Basta clicar no ícone do cadeado fechado e em seguida em [A conexão é segura], ali aparecerá se o certificado é válido ou não.

Captura de telado site hHoteis.com, demonstrando os ícones de segurança: o cadeado e a validade do certificado

Lembrando que é possível realizar o pagamento tanto pelo site quanto diretamente no hotel, mas é preciso estar atento a tudo que consta no anúncio. Dessa forma você evita pagar por um serviço duas vezes, ou deixar de ter um serviço por falta de pagamento.

Um bom exemplo que posso dar sobre isso é reparar se existe a indicação de estacionamento disponível e incluído e também café da manhã. Alguns anúncios de hotéis não vem com café da manhã, inclusive, isso é mais comum do que parece.

Isto dito, podemos concluir que o Hoteis.com é seguro.

Hoteis.com Avaliação – Resenha

No geral, buscamos o tipo de serviço prestado pelo Hoteis.com visando a facilidade na hora de preparar nossa viagem, e a empresa entrega essa facilidade. O que ajuda nisso, ainda mais, são as inúmeras opções de hotéis, e etc., que são parceiros deste site.

Mas também é muito fácil notar as diversas reclamações em suas redes sociais. Apesar de responder e tentar resolver todos os possíveis problemas, isso acaba gerando uma péssima imagem da empresa para nós consumidores, por nunca sabermos os desfechos das reclamações.

Por isso essa análise, através de dados concretos e números, nos ajuda a entender melhor a confiabilidade do Hoteis.com. Mesmo prestando um bom serviço e tendo uma baixíssima taxa de problemas e reclamações, apenas 0,8%, o processo de solução pode ser moroso.

Então, podemos concluir que sim, o Hoteis.com é um site confiável e presta um serviço relativamente bom. Porém devemos manter a pressão e cobrança para que as falhas no atendimento pós compras sejam sanadas, para que haja uma melhora do site como um todo.

E lembrando, se você for fazer sua reserva através do Hoteis.com, você pode entrar na página de cupom de desconto Hoteis.com e pegar um dos nossos cupons ativos para garantir uma boa economia na hora de finalizar seu pagamento.

Fonte: Hoteis.com é confiável e seguro de verdade?, Descontos Top



from Descontos Top https://descontostop.com.br/avaliacoes/hoteis-com-e-confiavel-e-seguro-de-verdade/

sexta-feira, 17 de março de 2023

AliExpress é confiável e seguro para comprar?

Muito se fala dos sites chineses, onde é possível encontrar todo tipo de produto por preços muito baixos. Por isso, você ficou desconfiado e quer saber se o AliExpress é confiável e seguro para comprar? Esse texto, que nós preparamos pra você, vai ajudar a esclarecer qualquer dúvida. 

Usar cupom de desconto no AliExpress é confiável?

AliExpress é Confiável e Seguro para Comprar

Se você já tem o costume de comprar no exterior, ou está planejando experimentar o site AliExpress, você pode garantir ainda mais economia com cupom de desconto AliExpress.

Porém, fique atento. Hoje em dia é muito comum encontrar cupons de desconto que oferecem ofertas quase inacreditáveis. Geralmente você encontra esse tipo de cupom sendo divulgado através de redes sociais. Mas muitos deles não são confiáveis não.

Por isso, é sempre importante garantir que você vai pegar seus cupons de desconto somente em sites especializados, como o Descontos Top. Dessa forma você garante que todos os links que você possa vir a clicar serão seguros e confiáveis.

Aqui no Descontos Top você sempre encontra os melhores cupons ativos para economizar nas suas compras. E além dos preços do AliExpress, que já são muito vantajosos, você ainda pode utilizar um cupom de desconto Aliexpress e gastar ainda menos.

Caso você ainda tenha alguma dúvida sobre o processo de compra do site, você pode acessar outro texto aqui do Descontos Top, lá abordamos como comprar no AliExpress com cupom de desconto e sanamos diversas dúvidas sobre o tema.

E para receber novidades em cupons de desconto e ofertas do AliExpress, e de várias outras lojas, é só entrar no nosso grupo de WhatsApp e Telegram para que essas promoções cheguem direto no seu celular.

AliExpress é confiável e seguro?

Muitos sites da China acabaram se popularizando nos últimos anos, desde os marketplaces até as lojas de roupas. Se esses sites ainda são uma incógnita para você, vamos apresentar dados para que você mesmo possa concluir se o AliExpress é confiável e seguro.

Eu já quero começar ressaltando para você que sim, os preços baixos praticados pelo AliExpress são reais e não são uma enganação. Porém, assim como em qualquer outro marketplace da internet, você precisa tomar alguns cuidados.

A primeira coisa a se fazer é verificar a reputação do vendedor e analisar os comentários sobre o produto e a loja. Depois disso devemos nos atentar a quantidade de vendas realizadas por aquele vendedor.

Essas três informações são primordiais, mas, também, é bom sempre conferir a descrição do produto e as demais informações dele, assim como as da loja que está realizando a venda.

Mas de uma maneira geral, o AliExpress é confiável para comprar qualquer coisa que você queira, desde que você saiba exatamente o que está comprando e quem está te vendendo.

Como todo marketplace, as vendas do AliExpress são feitas por inúmeros vendedores, por isso é de extrema importância procurar informações sobre o vendedor, para evitar ser enganado.

Se você prefere conteúdo em vídeo, você pode assistir abaixo.

AliExpress demora quanto tempo para entregar?

Uma coisa muito importante de verificar na hora da sua compra é o prazo de envio. Por se tratar de um envio internacional, o AliExpress demora quanto tempo?

No início, quando o site se popularizou no Brasil, o AliExpress chegava a demorar 60 dias ou mais para entregar os pedidos aqui no Brasil. Porém, isso mudou com o tempo.

Conforme a fatia do mercado do AliExpress aumentava no Brasil, a empresa começou a alocar verba para investimento em estrutura local, como prestar serviços pós compra em português.

No Reclame Aqui, por exemplo, a empresa não respondia nenhuma reclamação por falta de atendentes na língua portuguesa. E hoje esse cenário é completamente diferente.

No que diz respeito às entregas, a melhoria também foi significativa, pois atualmente o AliExpress entrega os produtos, na casa do cliente, em aproximadamente 15 dias após a compra.

Para isso, a empresa trabalha com voos semanais fretados da China para o Brasil.

E no caso de produtos que estiverem no estoque do AliExpress aqui no Brasil, as chances de ele chegar mais rápido aumentam consideravelmente

Unboxing AliExpress

Pode ser que você já tenha me visto dizer, aqui no Descontos Top, que apesar de ser fácil de fazer, um unboxing não pode ser considerado a melhor maneira para analisar se uma loja é confiável ou não.

Em maio de 2022 realizei uma compra no AliExpress, então optei por fazer um unboxing para compartilhar a minha experiência com vocês, nossos usuários.

Você pode conferir meu unboxing e todos os detalhes da minha compra no AliExpress, no vídeo abaixo:

O que é AliExpress?

Você, com certeza, já viu alguma propaganda na TV, ou na internet, de alguma dessas lojas que vendem da China. Mas caso não saiba o que é AliExpress, é bom ficar atento para não perder ótimos produtos por preços melhores ainda.

O AliExpress é uma loja online onde os produtos são vendidos no sistema marketplace, tipo o Mercado Livre, por lojas e pessoas da China. A maioria absoluta desses produtos tem um preço muito mais em conta que em outros lugares, e vem da China direto para sua casa.

Um dos primeiros sites de vendas chinesas a se popularizar no Brasil, o AliExpress foi fundado em 2010 pelo grupo Alibaba, um conglomerado de empresas chinesas. 

Esse grupo atua principalmente na internet e oferece os mais diversos serviços, dentre eles o serviço de e-commerce, serviços de varejo, serviços de computação em nuvem, business-to-business e pagamento online.

Popularidade do AliExpress

Apesar de estarmos vendo constantemente a concorrente anunciando na TV, a popularidade do AliExpress é diretamente proporcional a sua importância para a China. Sozinho, o site é responsável por movimentar 60% das compras no país.

Mas, se engana quem pensa que o AliExpress é um dos principais comércios eletrônicos apenas na China. Na Rússia e no Brasil, por exemplo, o AliExpress é está em 5º lugar entre os sites mais buscados, na respectiva categoria.

Para termos uma noção melhor, especialmente no Brasil, podemos analisar os dados do subdomínio pt.aliexpress.com* na ferramenta SimilarWeb. Os resultados mostram que o site recebe em média 41,9 milhões de visitas todos os meses.

Captura de tela do site SimilarWeb com demonstrativo dos dados de visita do AliExpress

*Observação: o subdomínio pt.aliexpress.com é utilizado apenas pelos países de língua portuguesa e não representam o volume total de visitas do AliExpress ao redor do mundo

Ainda de acordo com o SimilarWeb, os acessos brasileiros correspondem a 12,62% do tráfego no domínio global do AliExpress (aliexpress.com), o que equivale a 51,7 milhões de acessos mensais. 

Se somados ambos os acessos, o Brasil gera mais de 90 milhões de acessos mensais ao AliExpress. Essa procura toda se dá pelo fato de que no AliExpress é possível comprar todo tipo de produto, que são despachados para o mundo inteiro.

www.aliexpress.com é confiável?

É muito comum, por parte das pessoas que possuem algum receio sobre compras online, a pesquisa em buscadores por “www.aliexpress.com é confiável?” Mas, como abordado acima, o site AliExpress é confiável e seguro para comprar.

Primeiramente preciso reforçar que você sempre deve estar atento ao endereço da página que você está, especialmente quando se trata de lojas online.

Se tornou prática comum, hoje em dia, encontrarmos sites que são cópias, clones, de grandes lojas e que visam enganar o consumidor.

No caso do AliExpress você deve sempre analisar na sua barra de navegação se o domínio do URL é o “aliexpress.com”. Mas não se assuste se antes disso tivermos um subdomínio. Como por exemplo no Brasil, que o site é o “pt.aliexpress.com”.

Em resumo, você pode encontrar diversos subdomínios do AliExpress, já que ele possui diversas versões do site e que mudam de região para região. Essas mudanças ocorridas antes do “aliexpress.com” não apresentam nenhum risco e são todas confiáveis.

Como o AliExpress é um site marketplace, você pode encontrar de tudo. Os produtos do site vão de vestuário, eletrônicos, brinquedos, saúde, peças de carro, decoração, instrumentos musicais, eletrodomésticos e diversos outros tipos de produtos.

No meio de tanta variedade de produtos, você pode ter dúvidas sobre algumas compras. Por isso é de extrema importância saber o que você realmente quer comprar e o que você está comprando.

Por exemplo, você pode querer comprar uma guitarra e querer saber se comprar guitarra no AliExpress é confiável. 

A compra de uma guitarra exige um conhecimento técnico prévio. No site você encontra diversas réplicas de modelos famosos, então é importante saber que não se trata de um produto oficial das grandes fabricantes de guitarras.

Você pode escolher, ainda no caso das guitarras, se baseando nas madeiras que foram utilizadas na sua confecção, escolhendo pela que possui um timbre que mais te agrada, e investir em melhorar a parte elétrica mais tarde.

Enfim, o site AliExpress é confiável, mas toda compra requer um processo cuidadoso de verificação do vendedor e do produto, já que a devolução e/ou troca não é tão simples.

AliExpress Reclame Aqui

Quando estamos em dúvida sobre a confiabilidade de uma loja, é automático procurarmos pela reputação da mesma. No Brasil, o site mais procurado para essa pesquisa é o Reclame Aqui.

Caso você já tenha feito essa pesquisa, pode até ter se surpreendido com a péssima reputação do AliExpress, podendo ter até ficado com uma impressão negativa sobre o site. Mas calma, não é tão simples assim e eu vou te explicar isso.

Como se trata de um marketplace internacional, o processo de devolução e troca é complexo. Além disso, quem vende no site são terceiros, e não a empresa em si.

Então é comum o processo de resolução se arrastar tempo o suficiente para a pessoa esquecer de voltar ao site comentar ou não querer dar o feedback sobre a solução oferecida pela empresa. Por isso não se deixe levar pelo alto número de reclamações. 

Quando analisadas de forma isolada, as mais de 25 mil reclamações do último ano podem parecer um absurdo, porém o site recebe cerca de 5 bilhões de visitantes todos anualmente. Levando isso em conta, a taxa de reclamações é apenas de 0,001%. 

Captura de tela do site Reclame Aqui, com demonstrativo dos dados do AliExpress.

Esses dados poderiam ser mais precisos se analisássemos com base no percentual de compradores brasileiros do AliExpress, porém a empresa não divulga esse tipo de informação para o público.

É confiável comprar no AliExpress?

Mesmo depois de todas as explicações e informações levantadas nesse texto, você ainda pode se perguntar se é confiável comprar no AliExpress.

Como já disse em alguns pontos nesse texto, é sim confiável comprar no AliExpress e aproveitar seus preços baixos, promoções e descontos atrativos.

Ao entrar no site é comum ver uma grande variedade de produtos, tendo como principal destaque os aparelhos eletrônicos, em especial telefonia e informática.

Captura de tela do site AliExpress, com destaque para alguns produtos aleatórios.

Caso você queira saber se comprar iPhone no AliExpress é confiável, saiba que isso depende dos mesmos critérios mencionados anteriormente no caso das guitarras.

O primeiro fator a se levar em conta é a reputação do vendedor e os comentários sobre o produto. O segundo é procurar na descrição, até mesmo pelas imagens do produto, se não se trata de um produto falso ou de uma réplica.

Não estou dizendo que os vendedores querem nos enganar e por isso devemos tomar cuidado, estou aqui, justamente, para apontar o contrário disso.

Na verdade, a maioria desses mal entendidos ocorrem devido a erros na tradução, que muitas vezes é feita de maneira automatizada e pode gerar essa falha na hora de comunicar alguma informação.

Então, retomando o que eu disse anteriormente sobre as guitarras, tudo o que você deseja comprar, independente do tipo do produto e da marca, você apenas precisa prestar atenção nos detalhes que mencionei aqui, para evitar problemas com a sua compra.

AliExpress português é confiável?

O site do AliExpress português é confiável, tanto quanto qualquer outro subdomínio que o site tenha nas diversas regiões que atende.

Para o Brasil, e os países de língua portuguesa, o subdomínio utilizado é o pt.aliexpress.com e ele é totalmente confiável e seguro para realizar as suas compras.

AliExpress é um site confiável?

Ter receio de comprar na internet é algo comum até para as pessoas que já estão acostumadas e fazem isso com frequência. Mas saiba que o AliExpress é um site confiável.

Além de uma infinidade de produtos, o AliExpress possui diversos recursos de segurança para suas compras online. Além disso, você também pode baixar o aplicativo de compras do AliExpress, e aproveitar essa confiabilidade e segurança, e comprar pelo seu celular.

Mas é bom, sempre que for realizar uma compra, ter os mesmos cuidados mencionados anteriormente, seja no site ou no aplicativo.

Em todo marketplace da internet, a qualidade e confiabilidade do produto depende dos vendedores. No AliExpress é a mesma coisa. 

Então, todos esses cuidados, que tenho repetido aqui, devem ser tomados em qualquer marketplace que você for comprar, não só no AliExpress. Afinal, mesmo oferecendo maneiras de proteger o comprador, os processos de troca e/ou devolução são demorados.

Mesmo sendo um site confiável, toda compra internacional está sujeita ao mesmo tipo de riscos, seja no AliExpress, na Amazon internacional ou até mesmo no eBay.

Todo produto que vem de fora do país pode ser taxado na alfândega, o que pode, eventualmente, aumentar o custo da sua compra, devido a cobrança dos devidos impostos.

AliExpress é seguro?

O AliExpress é seguro e confiável, isso é certo. O famoso certificado SSL, necessário para todo e-commerce, aumenta a segurança do tráfego de informações no site, mantendo seus dados protegidos.

Não é só o certificado SSL, mas todas as outras medidas de segurança. Além disso, o AliExpress é seguro para comprar da maneira que você desejar, seja pagando no cartão, boleto bancário, ou qualquer outra forma disponível, já que seus dados estão sempre seguros.

AliExpress dropshipping Brasil

No caso de você não ter muita experiência com compras internacionais, mas também não querer perder a chance de aproveitar preços mais em conta em produtos de qualidade, você pode optar por um vendedor que realiza o serviço de dropshipping.

O dropshipping é um modelo de negócios onde o vendedor possui uma parceria com o fornecedor direto, e assim ele não mantém estoque, e sim vende diretamente do estoque do fornecedor.

Esses profissionais utilizam plataformas especializadas, como é o caso da Oberlo.

Nesse modelo de compra, você garante o recebimento dos seus produtos sem precisar se preocupar com as verificações de segurança, como ocorre no AliExpress. Mas, você ainda está sujeito a possibilidade do produto ser taxado na chegada ao Brasil.

AliExpress Avaliação – Resenha

Apesar de todo estigma que possa existir sobre compras internacionais, há anos elas não são mais esse bicho de sete cabeças.

Mesmo assim é comum termos essas preocupações, já que sempre conhecemos alguém   que já teve alguma experiência negativa relacionada a isso.

Através dessa análise pudemos notar que o AliExpress é um site muito confiável, já que o fluxo de reclamações, e pessoas que alegam problemas com o site, é de apenas míseros 0,001%. Isso, por si só, já é um excelente indicador de confiança.

Com o tempo, o AliExpress passou a investir também nas suas equipes internacionais, para conseguir prestar um serviço “pós compra” melhor. Passando a ser menos complicado resolver seus problemas com um vendedor do outro lado do mundo.

E não se esqueça, na hora de realizar seu pedido, que aqui no Descontos Top temos diversos códigos promocionais para você usar, e garantir sempre o melhor preço para as suas compras.

Perguntas e Respostas Frequentes Sobre o AliExpress

Para encerrar o post, faço um rápido resumo com as perguntas e respostas frequentes sobre o AliExpress.

AliExpress é Confiável?

Sim, o AliExpress é o maior e-commerce da China e vende produtos para o mundo todo.
Para se ter ideia do tamanho da empresa, o site AliExpress recebe, em média, 32 milhões de visitas todos os meses.
Como o AliExpress é um marketplace, similar ao Marcado Livre, sempre verifique a reputação do vendedor.

O Site AliExpress é Confiável?

Sim, o site AliExpress é confiável.
O maior e-commerce da China tem, em média, 32 milhões de visitas mensais e funciona como o Mercado Livre, então você sempre deve observar a reputação do vendedor, antes de concluir a compra.

É Confiável Comprar no AliExpress?

Sim, é confiável comprar no AliExpress, mas como o site é um marketplace equivalente ao Mercado Livre, você sempre deve consultar a reputação do vendedor.

Comprar iPhone no AliExpress é Confiável?

Depende do vendedor. Como o AliExpress trabalha em um formato de vendas equivalente ao do Mercado Livre, é importante consultar as avaliações do vendedor, além das avaliações do produto.

Texto publicado originalmente em 26/06/2019

Fonte: AliExpress é confiável e seguro para comprar?, Descontos Top



from Descontos Top https://descontostop.com.br/avaliacoes/aliexpress-e-confiavel-e-seguro-para-comprar/

sexta-feira, 10 de março de 2023

O site Compra Certa é confiável e seguro? Vale a pena?

Quer saber se o site Compra Certa é confiável? Nesse artigo você vai encontrar todos os detalhes que vão te ajudar a tirar suas próprias conclusões sobre a confiabilidade da loja virtual que pertence ao grupo Whirlpool, dono das marcas Brastemp, Consul e KitchenAid.

Compra Certa é confiável?

É possível usar cupons de desconto no Compra Certa

Muito se ouve falar sobre o Compra Certa, já que a loja desenvolveu um bom nome no mercado desde sua origem como grupo de descontos. Mas afinal, em meio a tantas críticas e elogios é bom ter certeza. Afinal de contas, o Compra Certa é confiável?

O meio digital se tornou boa parte do nosso dia, e com isso muitas lojas começaram a migrar para esse ambiente, onde o consumidor passa boa parte do seu tempo. Então, é comum ficar com um pé atrás.

É interessante notar que algumas lojas já se arriscaram no digital, e nas vendas online, bem antes da popularização em massa dos smartphones e da democratização do acesso a internet. O Compra Certa é uma dessas lojas pioneiras.

Então para que a gente possa seguir com essa análise, é bom ressaltar aqui que o URL do Compra Certa é www.compracerta.com.br, se você estiver navegando por um site com a mesma aparência mas outro endereço, desconfie.

É possível usar cupom de desconto no Compra Certa?

O nosso foco aqui é conversar sobre a confiabilidade do site, mas como economia nunca é de mais, queria lembrar que você pode usar um cupom de desconto Compra Certa para sempre ter acesso a descontos adicionais nas suas compras no site.

Aqui, no Descontos Top, temos uma página dedicada aos cupons de desconto do Compra Certa, onde é só você escolher o cupom ativo que se encaixa na compra que você quer fazer. Assim você garante uma boa economia para o seu bolso.

E para receber novidades em cupons de desconto e ofertas do Compra Certa, e de várias outras lojas, é só entrar no nosso grupo de WhatsApp e Telegram para que essas promoções cheguem direto no seu celular.

O que é Compra Certa?

O compra certa surgiu como um clube exclusivo de descontos. Para entrar, você precisava receber um convite de algum membro ou comprar um, e assim teria acesso a diversas ofertas e descontos exclusivos. E atualmente, o que é Compra Certa?

Criado em 1988 pelo grupo Whirlpool, o clube de compras era uma forma de trabalhar as marcas Brastemp, Consul e KitchenAid, marcas essas que a empresa é dona e distribui aqui no Brasil.

O Compra Certa foi se destacando ao longo dos anos, graças aos ótimos preços que a loja sempre proporcionou aos membros do clube. Afinal, seus preços sempre estavam mais baixos do que nos seus concorrentes.

Em 2019 a Whirlpool, percebendo as tendências e movimentações do mercado, mudou o sistema do Compra Certa, que passaria a funcionar como marketplace.

Os ótimos preços do Compra Certa, que eu mencionei anteriormente, eram possíveis pois a Whirlpool vendia os produtos diretamente da fábrica, o que acaba barateando o custo do produto para o consumidor final.

Mas ao mesmo tempo em que os produtos eram vendidos mais baratos no grupo de descontos, a Whirlpool mantinha os sites individuais de cada uma das marcas, onde era praticado um preço mais próximo ao comum de mercado.

Com o sucesso do modelo de marketplace no Compra Certa, outras empresas resolveram se juntar ao site e também vender seus produtos diretamente da fábrica, como a Britânia, Philco, Motorola, Multilaser, entre outras.

Em julho de 2022 o clube de compras foi dissolvido, e então o Compra Certa se tornou em um site de varejo aberto ao público, visando alcançar o máximo de pessoas possível, para democratizar o acesso a produtos de qualidade a bons preços. 

Grupo Whirlpool

A Whirlpool Corporation no Brasil é um dos braços da Whirlpool S.A., focado totalmente em eletrodomésticos para a cozinha e lavanderia. No território nacional ela é presente com as marcas Brastemp, Consul, KitchenAid, Compra Certa e B.blend.

No Brasil, a empresa conta com três fábricas e um Centro Administrativo. Além disso, conta com diversos Centros de Tecnologia, laboratórios e Centros de Distribuição, somando mais de 11 mil colaboradores.

Todas as marcas, que o grupo Whirlpool trabalha, são resultados de investimentos significativos em pesquisa, inovação e tecnologia. Tudo isso pelo compromisso de ser a melhor empresa do ramo, no mundo todo.

Como funciona o Compra Certa?

Se pararmos para pensar, como se trata de um marketplace, a maneira como funciona o Compra Certa segue o padrão do mercado de e-commerce.

Como a maioria, senão todos, os sites que vendem algo na internet, o primeiro passo é criar um cadastro no site. Após criar a sua conta, você já pode começar a comprar.

Programa de Fidelidade Compra Certa

O Compra Certa possui um programa de fidelidade chamado UP. Com esse programa, quanto mais você compra, mais você ganha. Para utilizar o UP você só precisa fazer seu cadastro no Compra Certa.

Para cada R$1,00 em compras, você recebe 1 ponto válido por 12 meses. Conforme você acumula pontos, você sobe de nível para melhorar a porcentagem no seu cashback, no seu frete grátis, etc. No UP existem os seguintes níveis:

  • Bronze: A partir de 1.000 pontos você recebe 1% extra no cashback dos produtos selecionados, três fretes grátis por ano em produtos de linha branca, e 2%  de desconto nos produtos de linha branca pagos através de boleto;
  • Prata: A partir de 3.000 pontos você recebe 2% extra em cashback para produtos selecionados, são cinco frete grátis por ano em produtos de linha branca, e 3% de desconto nos produtos de linha branca pagos através de boleto;
  • Ouro: A partir de 6.000 pontos você recebe 3% de cashback extra nos produtos selecionados, passam a ser 10 frete grátis para produtos de linha branca, e quando pagos no boleto, produtos de linha branca recebem 5% de desconto.

E gostaria de ressaltar que, é possível economizar ainda mais nas suas compras, basta utilizar um cupom de desconto Compra Certa, aqui do Descontos Top. Mantemos nossos cupons sempre atualizados, para te ajudar a ter uma boa experiência na hora de comprar.

Compra Certa Outlet

Mesmo tendo ficado conhecida pelos seus preços baixos e bons descontos, a loja ainda disponibiliza os mesmos produtos em uma opção ainda mais barata, através da linha Compra Certa Outlet.

A linha Outlet vende produtos com pequenas avarias, como por exemplo pequenos arranhões, e esses produtos saem com um preço abaixo do praticado por todo o mercado. 

Captura de tela do site Compra Certa, mostrando alguns produtos da aba Outlet.

Mas é preciso deixar bem claro que são avarias que não afetam o funcionamento perfeito do produto. Além disso, esses possíveis arranhões ou amassados nunca são na frente dos aparelhos, o que não prejudica a estética da sua casa.

Produtos Seminovos – Usados

Muito semelhante ao modelo do Outlet, o Compra Certa também possui uma seção dedicada à venda de produtos usados.

Os produtos usados são divididos em três estados de conservação:

  • Excelente: baixo tempo de uso, produto em perfeito funcionamento e danos estéticos imperceptíveis;
  • Ótimo: menos de um ano de uso, em perfeito funcionamento e danos estéticos em pequena quantidade;
  • Bom: até três anos de uso, em perfeito estado de funcionamento e danos estéticos em maior quantidade.

Essa linha é uma ótima saída para economizar quando é preciso comprar algum produto de maneira urgente. Quando você não estava preparado para aquele gasto.

Todos esses produtos seminovos passam por uma avaliação. Ele é testado pela própria Whirlpool, ou então por uma assistência técnica autorizada, e ainda ganham seis meses de garantia.

Cada um desses produtos usados passa por um rígido processo de higienização antes de ser embalado e enviado para o novo comprador.

Compra Certa é confiável? – Tráfego do Site

Para que possamos ter uma análise de confiabilidade melhor, precisamos verificar e conversar sobre números. Essa é a forma mais precisa para apurar se o Compra Certa é confiável, ou qualquer outro site que você queira reproduzir nosso método de análise.

Mas antes de apresentar para você as informações do Reclame Aqui e do ebit, que são ótimos indicadores de confiabilidade de um site, é preciso apresentar outros números, para evitarmos qualquer interpretação errada que possa surgir dos dados isolados. 

Caso prefira, você também pode assistir ao nosso vídeo, no qual explico os indicadores de confiabilidade do Compra Certa.

Como eu menciono no vídeo, quando analisamos a quantidade de visitas de um site, conseguimos ter um entendimento mais claro do tamanho da popularidade dele. 

E para acessar uma informação como essa, fiz uma consulta utilizando a ferramenta SimilarWeb. Essa ferramenta é utilizada por profissionais do marketing digital para obter informações sobre as visitas de um site.

A pesquisa do SimilarWeb indicou que o site Compra Certa tem, em média, 1 milhão de visitas por mês (média feita com os meses de Novembro e Dezembro de 2022, e Janeiro de 2023).

Captura de tela do site SimilarWeb com o demonstrativo dos acesso do site Compra Certa.

Com esses dados, podemos fazer uma análise simples e rápida. Com o nível de consumo de informações hoje em dia, especialmente através da internet, é fácil de perceber que com essa quantidade de acessos, se não fosse uma empresa confiável, já teria se tornado viral.

Empresas desse porte, normalmente, tendem a gerar muito interesse quando se trata de notícias negativas. Como tudo que cai na internet é compartilhado com milhões de pessoas quase que instantaneamente, qualquer escândalo já seria de conhecimento de todo mundo.

Compra Certa Reclame Aqui

Tendo em mente a noção de tráfego e interesse pelo site, podemos finalmente falar dos dados do Compra Certa Reclame Aqui. Onde, nos últimos 12 meses, a loja possui uma nota 8, que é considerada ótima.

Durante esse período foram feitas 2533 reclamações, dessas, 2452 foram respondidas. Assim, a empresa conseguiu manter um índice de respostas de 96,8%, e o índice de solução dessas reclamações em 88,3%.

Um detalhe importante sobre essas resoluções é que elas podem receber avaliação após o atendimento, mas, infelizmente, nem todos os usuários avaliam as soluções oferecidas pela marca. 

Isso pode ser observado nesse caso também. Com o Compra Certa, aproximadamente 45% das pessoas avaliaram as resoluções oferecidas pelo seu grupo de suporte.

Captura de tela do site Reclame Aqui, com o demonstrativo dos dados do site Compra Certa.

Se aplicarmos uma métrica histórica do e-commerce brasileiro, levaremos em conta que apenas 1%, de todo o tráfego do site, acaba sendo convertido em vendas. 

Seguindo essa premissa, podemos considerar que no mês de dezembro de 2022 o Compra Certa realizou, mais ou menos, 11 mil vendas.

Segundo o Reclame Aqui, foram 2533 reclamações no período de um ano. Se fizermos a média de reclamações por mês, chegamos a aproximadamente 211 reclamações do Compra Certa por mês.

Através dessa análise, podemos perceber que menos de 2% das compras do site apresentaram algum tipo de reclamação.

Esse percentual é um ótimo índice para reafirmar a confiança do site, já que é um número de reclamações muito baixo para uma empresa do porte do Compra Certa.

Compra Certa ebit

O ebit é outro site que avalia a reputação de lojas virtuais, muito semelhante ao Reclame Aqui. Então vamos abordar agora a reputação do Compra Certa ebit.

Captura de tela do site ebit, com o demonstrativo dos dados do site Compra Certa.

Quando fazemos a pesquisa no ebit, o Compra Certa aparece com a qualificação DIAMANTE, com 88% das entregas feitas no prazo e com 81% dos clientes dizendo que voltariam a comprar no site.

Compra Certa é confiável? – Redes Sociais 

Parte de construir uma marca forte e confiável, é ter uma presença consistente na internet. Por isso, analisar as redes sociais também é um fator importante e que pode te ajudar a ter uma noção melhor da confiabilidade de uma marca.

Através dessa análise, dá pra notar o engajamento digital da empresa e como ela interage com o consumidor. E aproveitando, vamos deixar aqui os perfis oficiais da empresa para facilitar sua busca.

O Compra Certa pode ser encontrado nas seguintes redes pelos users:

Site Compra Certa é Seguro?

O Compra Certa foi desenvolvido em uma plataforma moderna e assim proporciona ao consumidor uma excelente experiência de compra. Mas além disso, o site Compra Certa é seguro?

Eu já mencionei o aumento significativo da presença da internet no nosso dia a dia, e como as empresas também acabaram migrando para o digital. Mas consequentemente, muitos sites falsos começaram a surgir.

Esses sites falsos são uma cópia quase idêntica do site oficial e geralmente usam das redes sociais para se divulgar. Mas tem como evitar cair em golpes de sites fake.

O primeiro passo é ir até o Google e pesquisar pelo nome da empresa. O primeiro site a aparecer, depois dos anúncios, é o site oficial da empresa. Esse é um método simples mas muito eficaz, já que é praticamente impossível um site fake aparecer na primeira página.

Depois de entrar no site, você pode observar outras coisas que podem ser um indicativo de segurança. Ao lado da URL do site, podemos verificar o ícone de um cadeado. 

Esse cadeado é a melhor maneira de descobrir se o site é seguro ou não. Se o cadeado estiver fechado, esse site é, certamente, seguro. 

Por outro lado, se o cadeado estiver aberto, com um traço vermelho e acompanhado de um alerta, ele não é seguro.

O responsável por essa alteração no ícone é o certificado SSL. Ele é uma garantia da segurança dos seus dados pessoais em um site. Para ter certeza que o certificado é válido, basta clicar no ícone do cadeado e mais informações irão aparecer.

Depois de todas essas verificações chegamos a conclusão que sim, o Compra Certa é confiável.

Compra Certa Vale a Pena?

Sabendo que o site Compra Certa é confiável, vamos relembrar as principais vantagens de fazer uma compra nele:

  • Adquirir produtos direto de fábrica;
  • Encontrar as melhores ofertas do mercado;
  • Produtos exclusivos;
  • Um programa de fidelidade onde você acumula pontos para trocar por vantagens;
  • Linha Outlet;
  • Linha de produtos usados.

O Compra Certa oferece muitas opções, podendo ter vários níveis de economia em um mesmo produto. Tudo depende se você escolhe comprar da linha principal, linha outlet ou usado. 

A loja tem opções para todas as necessidades, e todas com a garantia de qualidade e perfeito funcionamento.Isso tudo faz com que acabe valendo a pena comprar no Compra Certa.

Como faço para acessar o Compra Certa?

Se você está focando em adquirir eletrodomésticos de marcas conhecidas e recebê-los direto da fábrica, pode ter certeza que a loja Compra Certa é uma das melhores opções do mercado.

Além de produtos de qualidade, você ainda conta com a possibilidade de adquirir a garantia estendida por até três anos.

Antigamente, para ter acesso a essas vantagens, seria necessário um convite para fazer parte do compra certa, seja um convite ganho ou pago. Porém, desde julho de 2022 isso não é mais necessário. 

Hoje em dia o Compra Certa é aberto para todos os consumidores, você só precisa entrar no site, criar uma conta e pronto. Você já terá um perfil e poderá comprar os produtos que desejar.

Agora, tendo certeza de que o Compra Certa é confiável, lembre-se de usar nossos cupons de desconto para economizar ao máximo no seu próximo pedido.

Compra Certa Avaliação – Resenha

É comum que, com tantos sites vendendo na internet e tantos golpes, tenhamos dúvidas se algum site é realmente confiável ou não.

Através dessa análise pudemos perceber que o site Compra Certa é confiável, já que o número de reclamações é muito baixo, perto do número de vendas. Menos de 2% de reclamação é um ótimo indicador de confiabilidade.

Além disso, o fato de o Compra Certa pertencer ao Grupo Whirlpool, o qual é dono de algumas das marcas de eletrodomésticos mais famosas do país, demonstra que a empresa tem condições de prestar um bom serviço de pós-venda.

Se você optar por fazer um pedido, lembre-se que aqui no site temos uma página de cupom de desconto Compra Certa, onde é possível encontrar diversos códigos promocionais, e utilizar o que for melhor para a sua compra.

Antes de encerrar, vou fornecer um resumo com as principais perguntas e respostas sobre o Compra Certa.

Por que o site Compra Certa é confiável?

Primeiramente, o Compra Certa é confiável porque pertence ao Grupo Whirlpool, que é dono das marcas Brastemp, Consul e KitchenAid. Além disso, os produtos são enviados direto da fábrica dessas marcas para os clientes, então a compra não envolve nenhum atravessador.

Compra Certa Vale a Pena?

Sim, como os produtos disponíveis no Compra Certa são vendidos direto da fábrica em um modelo de clube de compras fechado, os preços são muito atrativos e normalmente ficam abaixo do praticado pelo mercado. Além disso, você pode usar cupons de desconto, fornecidos pelo Descontos Top.

Compra Certa: Como Funciona?

O Compra Certa funciona como um clube de compras fechado com os melhores preços do mercado em eletrodomésticos Brastemp, Consul e KitchenAid. Para poder fazer compras neste site você precisa de um convite que pode ser obtido aqui no Descontos Top. Nós também fornecemos cupons de desconto para o Compra Certa.

Compra Certa demora na entrega?

Não, os prazos de entrega do Compra Certa estão dentro da média praticada pelas lojas virtuais do Brasil. Após escolher o seu produto, informe seu CEP e faça uma simulação de valor do frete e do prazo de entrega. Lembre-se que estará adquirindo um produto direto da fábrica.

*Texto postado originalmente no dia 15/11/2018

Fonte: O site Compra Certa é confiável e seguro? Vale a pena?, Descontos Top



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