quarta-feira, 23 de março de 2022

Buser é confiável e seguro para comprar passagem de ônibus?

Quer saber se o serviço da Buser é confiável? Neste artigo eu vou te ajudar a descobrir se a empresa é confiável e segura para comprar passagem de ônibus. E como bônus, te ensinarei como conseguir cupons de desconto e economizar ainda mais na viagem.

Cupom Buser 

É muito vantajoso viajar com a Buser, principalmente se levarmos em conta o fato dela oferecer preços bem atrativos para o consumidor, mas você sabia que usando um cupom de desconto Buser aqui do Descontos Top você pode conseguir uma pechincha digital? Acessando a página de códigos promocionais da empresa aqui no site, você pode escolher entre um dos cupons válidos na lista.

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Lembrando que nosso serviço de códigos promocionais é totalmente gratuito. Você não precisa realizar nenhum cadastro para ter acesso aos cupons.

E se você quiser ficar por dentro das promoções da Buser e de outras empresas, pode entrar em nossos grupos de WhatsApp e Telegram.

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O Que é Buser?

Buser é confiável e seguro?

A Buser é uma empresa brasileira de fretamento de viagens que começou suas atividades em 2017, porém seu modelo de negócio é totalmente diferente de empresas tradicionais de transporte particular.

Ao invés de você juntar um grupo de pessoas para alugar um ônibus de viagem para ir até o destino. Na Buser não existe essa necessidade. A plataforma da empresa faz exatamente isso de forma impessoal e sistêmica, e com isso, o preço da passagem fica mais em conta para o seu bolso.

ônibus buser em uma rodovia.

Buser Como Funciona?

Sempre vejo diversos usuários se questionando como a Buser funciona. O site e o aplicativo funcionam como uma plataforma que tem o objetivo de reunir pessoas com o mesmo interesse de viagem.

Essas pessoas irão pagar por essa viagem através da passagem, então, se o número de pessoas aumentar até o dia da partida, a passagem fica mais barata para todos.

Se você pagar por um preço X, e no dia da viagem o valor diminuir, essa diferença irá para sua carteira dentro da conta da Buser, e o saldo pode ser usado para futuras viagens.

Quando você acessar o site da empresa, haverão campos para escolher o local de partida, destino desejado e data de viagem, com as opções de ida e volta ou apenas ida. Depois de realizar a pesquisa, você verá as opções de horários e se há alguma viagem já programada para o dia desejado.

É preciso aguardar a confirmação da viagem por e-mail ou SMS, com as informações de embarque e desembarque, placa de ônibus e o nome do motorista. Em casos de viagens canceladas, o valor da passagem volta para sua carteira na Buser.

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Lembrando que a Buser ainda não opera em todas as cidades do Brasil.

Uma particularidade relevante para os casos em que o consumidor compra passagens de ônibus fretados pela Buser, é que o embarque e o desembarque não são feitos em rodoviárias, mas normalmente ocorrem em locais próximos das mesmas.

Buser é confiável?

Eu sempre vejo muitas pessoas pessoas perguntando se a Buser é confiável, principalmente em grupos nas redes sociais. É o tipo de dúvida bastante pertinente de consumidores que nunca usarão os serviços da empresa.

Como a Buser tem um modelo de negócio diferenciado das empresas tradicionais de fretamento, é normal que exista um nível de incerteza por parte dos usuários.

Por meio de análises de dados no reclamações e tráfego do site, entre outras métricas, é possível descobrir se é realmente seguro usar os serviços da Buser.

Confira os detalhes desta avaliação ao longo deste post.

Buser é Clandestino?

Você já deve ter visto diversas noticias sobre a Buser, e deve estar se perguntando se o serviço que ela oferece é clandestino.

Do mesmo jeito que a Uber sofreu dificuldades quando começou a operar no Brasil, a Buser enfrenta algumas barreiras.

As empresas tradicionais de fretamento de viagens ainda não aceitam a forma de negócio dela.

É normal isso acontecer quando algo inovador surge no mercado com preços bem mais vantajosos para o consumidor.

A Buser ainda irá passar por essa fase turbulenta entre processos judiciais para que seu serviço seja reconhecido de forma legal.

De modo geral, a Buser não é clandestino. Só está sofrendo dificuldades para operar por causa de outras empresas, mas com o tempo isso irá mudar.

Buser APP

O aplicativo Buser é uma boa alternativa se você costuma usar com frequência o ônibus como meio de transporte para viagens mais longas. Mas é preciso ficar atento quando você quer instalar um aplicativo novo no celular. 

Aplicativos seguros sempre estarão disponíveis na Play Store e Apple Store. Se existe a necessidade de entrar em sites terceiros, a procedência do APP pode ser duvidosa.

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No caso da Buser, o aplicativo está disponível para download nessas duas lojas. Na Play Store, o APP tem mais de 19 mil avaliações de usuários, obtendo a nota de 4,1 de 5, e mais de um milhão de pessoas já baixaram o aplicativo da Buser. Isso só na plataforma do Google.

captura de tela APP Buser na Play Store

Parceiro Buser

A Buser possui o sistema de parceria, o que pode ser bastante vantajoso tanto para quem quer ser parceiro como para ela. 

São dois modelos de parceria Buser. A primeira é por meio do fretamento colaborativo.

Neste caso, você cadastra a sua empresa e pode realizar as viagens pela Buser, mas é preciso ter autorização para realizar transporte coletivo.

A segunda é a revenda de passagens da empresa, por meio de marketplace. Neste modelo, caso você já faça os transportes pela Buser, também é possível revender as passagens.

A marca já possui diversas empresas parceiras, sendo possível conhecer todas por meio do próprio site da Buser.

Buser é Seguro?

Se você conhece pouco ou nunca ouviu falar a respeito de um site, é normal se sentir receoso e ter dúvidas se deveria usar os serviços ou comprar algo da mesma.

Como a Buser é uma startup ainda nova no mercado, muitas pessoas fazem esse tipo de questionamento. 

Para saber se a Buser é seguro irei mencionar detalhes que devem ser observados.

Uma das coisas que costumo verificar para analisar se um site é seguro ou não, é por meio do certificado SSL.

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No caso da Buser, ela possui esse certificado. Para você encontra-lo, basta clicar no cadeado que fica ao lado do endereço URL. Outra coisa, é que este cadeado precisa estar com a forma de fechado, isso indica que você está em um site seguro.

A Buser garante que a compra pelo site é 100% segura, e seus dados trafegam por meio de criptografia.

Um hábito que devemos adquirir com relação a qualquer site de compras, é de não deixar dados do cartão de crédito salvos para futuras compras. Com essa prática, possíveis invasores tem maior dificuldade para acessar o seu cartão de crédito.

Em complemento, é sempre bom criar um cartão virtual exclusivo para compras online. Dessa forma, você pode excluí-lo depois, sem correr o risco de ter seus dados vazados, e também evita a necessidade de solicitar um novo cartão físico, caso algum problema venha a ocorrer. 

Buser Reclame Aqui

Um bom meio para conhecer uma empresa é pelo site Reclame Aqui. Eu gosto de usar ele para analisar a reputação de alguma empresa, pois, como trata-se de um plataforma de reclamações, já é possível ter uma ideia se ela é confiável, além de observar como ela resolve seus problemas com o cliente no pós-venda.

Você precisa estar ciente de que qualquer empresa tem problemas, mas o interessante no site Reclame Aqui é ver se a empresa consegue resolver esses problemas.

A Buser possui a nota 7.9 no para o ano de 2021. O total de reclamações deste período é de 10.509. E 70,2% das pessoas que reclamaram voltariam a fazer negócio com a empresa. 

captura de tela site Reclame Aqui com o perfil da Buser.

Buser é Confiável? Tráfego do Site

Em complemento aos dados do Reclame Aqui, eu costumo analisar o tráfego do site de uma empresa, quando estou buscando saber se ela é confiável.

Conhecer o tráfego de um site é bom para sabermos a popularidade da empresa no universo digital, pois, o tráfego nada mais é que os acessos que ele tem por mês.

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Por meio do site SimilarWeb você consegue esse tipo de informação.

E os dados da ferramenta indicam que a Buser tem aproximadamente 2,6 milhões de acessos por mês

Usando uma métrica de mercado, é possível assumir que 1% desses visitantes se convertem em clientes. E com isso, é razoável considerar que a Buser fez algo em torno de 312.000 vendas em 2021.

Cruzando estes números com os dados obtidos no Reclame Aqui, estimamos que aproximadamente 3,3% dos clientes tiveram alguma insatisfação com os serviços da Buser.

Neste cenário, ainda temos as transações feitas por aplicativos, então o percentual de reclamantes cai ainda mais.

captura de tela SimilarWeb com o tráfego da Buser.

Buser é Confiável? Redes Sociais

É sempre bom conhecer como as empresas se engajam nas redes sociais, pois, diferente de sites, as redes sociais servem para que as empresas possam ter uma interação mais direta com o consumidor. Por este motivo, gosto de analisar os perfis das empresas nessas mídias.

A Buser tem perfil no Facebook com quase 204 mil seguidores e no Instagram com 509 mil seguidores. Ambos com selo de verificado. Isso demonstra que o perfil é verdadeiro. O perfil do Twitter tem 35 mil seguidores, mas ainda não possui selo.

As estratégias de marketing digital são diferentes para cada tipo de rede social, então é comum que algumas empresas sejam mais engajadas em certas redes.

Buser Avaliação – Resenha

Com este artigo podemos concluir que a Buser é confiável sim, além de ser seguro comprar passagens com ela, porém a empresa ainda está trabalhando para conquistar seu espaço no mercado.

Assim como o site, o APP Buser é seguro, então se você costuma usar muito o ônibus como transporte, o aplicativo pode ser uma boa opção.

PEGAR CUPOM BUSER

Se você gostou da análise sobre a Buser e vai partir para a compra, lembre-se de usar os nossos cupons de desconto para economizar.

Fonte: Buser é confiável e seguro para comprar passagem de ônibus?, Descontos Top



from Descontos Top https://descontostop.com.br/avaliacoes/buser-e-confiavel-e-seguro-para-comprar-passagem-de-onibus/

segunda-feira, 14 de março de 2022

O Site ClickBus é Confiável? O Aplicativo ClickBus é Seguro?

Quer saber se o site Clickbus é confiável e seguro para comprar passagens de ônibus? Neste artigo apresentarei uma análise da empresa e lhe ajudarei a entender se vale a pena usar este serviço online, e como bônus, explicarei como conseguir cupons de desconto.

logo ClickBus - é confiável e seguro?

ClickBus é Confiável?

Antes de começarmos nossa análise para saber se a ClickBus é confiável, é preciso conhecer algumas informações sobre a empresa.

Ela é uma empresa brasileira, fundada em 2013, com o objetivo de facilitar a venda de passagens de ônibus. Em termos mais técnicos, trata-se de uma empresa B2C, isso significa que ela vende diretamente para o consumidor.

A ClickBus funciona como uma plataforma de revenda de passagens de ônibus, concentrando o serviço de diversas viações do Brasil em seu site. Essa estratégia de negócio pode ser bastante favorável para o cliente, pois não é necessário ir até a rodoviária para comprar uma passagem, basta apenas acessar o site, escolher seu destino e selecionar o preço que mais lhe agrada.

Além do Brasil, a empresa atua em outros países, sendo eles o México e a Turquia. 

Cupom de Desconto ClickBus 

Pode ser bem vantajoso para você comprar passagem em sites como o ClickBus, pois sempre há promoções em alguns destinos, e ainda tem a possibilidade de usar um cupom de desconto ClickBus daqui do Descontos Top. Você só precisa acessar a página deles aqui no site, escolher um dos códigos promocionais na lista e copiá-lo para aplicar na sua compra no site da ClickBus .

O serviço de cupons é totalmente gratuito, não sendo preciso realizar cadastro ou assinar qualquer coisa para ter acesso a essas vantagens, mas se você gosta de ficar por dentro das ofertas de outras empresas além dela, pode entrar nos grupos de WhatsApp e Telegram do Descontos Top.

O que é ClickBus?

Você sabe o que é ClickBus? A ClickBus é uma empresa brasileira que vende passagens de ônibus. São mais de 150 viações de todo país, além de estar presente no México e Turquia. Seu objetivo é tornar mais fácil a compra de passagens de ônibus, pois todo o processo é feito de forma totalmente online sem precisar sair de casa.

Como Funciona o ClickBus?

O site funciona como uma plataforma de revenda de passagens de diversas empresas de ônibus, dessa forma ela pode concentrar todas essas viações em um só lugar, o que é uma vantagem para o consumidor que pode comprar suas passagens com maior comodidade em casa. O site funciona da seguinte forma:

PASSO 1: Ao acessar o site, haverá um lugar para inserir o local de origem e o destino da viagem, com a data desejada, além de selecionar a opção de ida e volta ou apenas ida.

captura de tela site ClickBus

PASSO 2: Em seguida, você realiza a pesquisa, serão exibidas todas as passagens e empresas de ônibus que realizam o percurso desejado. 

captura de tela site ClickBus

PASSO 3: Selecione a passagem desejada.

PASSO 4: Escolha um dos lugares que estarão disponíveis 

captura de tela site ClickBus

PASSO 5: Clique em “continuar reserva”. Irá carregar outra página para terminar a compra da passagem.

PASSO 6: Basta inserir todas as informações para realizar a compra.

O Site ClickBus é Seguro?

Muitas vezes podemos ficar com um pé atrás em relação a algum site de vendas online, desta forma, é normal que você tenha dúvidas se o site ClickBus é seguro. Estamos o tempo todo sabendo de pessoas que tiveram sérios problemas com sites fakes que costumam estar envolvidos em golpes, então é bom ficar atento sobre a segurança de um site.

Eu te ajudarei a saber se o site da ClickBus é seguro neste artigo. É preciso prestar atenção em alguns detalhes quando acessamos um site. 

A primeira coisa que você precisa ver quando entra em um site, é onde fica o endereço URL, na parte superior do seu navegador. Lá você pode ver o desenho de um cadeado, se ele está fechado é porque o ambiente digital é seguro, mas se ele estiver aberto ou com um traço vermelho, o site não é seguro.

Você também pode clicar nesse cadeado, pode obter mais informações sobre a segurança do site, como o certificado SSL e sua validade. 

Outra opção, caso você tenha acessado o site por meio de um anúncio, tente realizar uma pesquisa no Google pela empresa. Geralmente ela irá aparecer logo no primeiro resultado, ou primeiro resultado após o anúncio. Sites fraudulentos não costumam aparecer nos primeiros resultados do Google. 

Aplicativo ClickBus 

O aplicativo da ClickBus é outro meio que você pode comprar passagens de ônibus. Caso seja um serviço que você utiliza muito, baixar o aplicativo da empresa pode facilitar o processo de compra sem haver a necessidade de ir diretamente no site. 

Aplicativo ClickBus é Seguro?

Assim como podem haver sites que não sejam seguros, podem haver aplicativos que também não sejam. Eu costumo avaliar a segurança de um aplicativo da seguinte forma:

  1. A primeira coisa que você precisa verificar é se o aplicativo está disponível na Play Store e Apple Store. Qualquer aplicativo de celular que não esteja nestes repositórios, não é de total confiança.
  2. Veja qual empresa desenvolveu o APP.  Empresas grandes geralmente desenvolvem seus próprios aplicativos. 
  3. O número de downloads também é algo a ser observado.
  4. Veja a nota geral de avaliação dos usuários.
  5. Por último veja as avaliações dos usuários, dessa forma você pode ficar sabendo se o APP tem muitos bugs ou não.
captura de tela Play Store na página do aplicativo ClickBus

No caso da ClickBus, seu aplicativo foi desenvolvido pela própria empresa e já foi baixado por mais de 5 milhões de usuários, dos quais 75 mil avaliaram o APP, gerando uma nota de 4,7 de 5 na plataforma do Google, sendo uma boa nota.

ClickBus Reclame Aqui 

O site Reclame Aqui é um dos métodos que eu costumo usar para conhecer a reputação de uma empresa. Como ele se trata de um canal de reclamação online e é usado por muitas pessoas para resolver seus problemas., ele é um bom meio para sabermos como as empresas resolvem seus problemas de pós venda com o cliente.

No caso da ClickBus, é possível encontrar facilmente o perfil da empresa por meio de uma pesquisa do Google. Mas antes que eu mencione a análise, você precisa entender que nenhuma empresa relevante é isenta de reclamações. É normal acontecer certas situações inconvenientes com alguns clientes.

A ClickBus possui uma nota boa, 8.1 no ano de 2021, ela respondeu todas as reclamações deste período, totalizando 1859, destes, 72,3% dos consumidores voltaram a fazer negócio com a empresa.

captura de tela site Reclame Aqui no perfil da ClickBus

ClickBus é Confiável? Tráfego do Site

Eu gosto de conhecer o tráfego de um site para saber o quão acessado ele é pelas pessoas, assim fica mais visível conhecer a sua dimensão no ambiente virtual.

Por meio do site SimilarWeb você consegue ter esse tipo de informação. No caso da ClickBus, a sua média de acessos mensais é 9 milhões, é um número bem alto.

captura de tela site SimilarWeb com o tráfego da ClickBus

Se você imaginar que 1% de tudo isso pode se converter em clientes, são 90.000 clientes prováveis por mês.

Combinando essa informação com o total de reclamações do ano de 2021, apenas 0,17% por mês tiveram algum problema com a empresa. Estatisticamente é uma porcentagem bem baixa.

ClickBus é Confiável? Redes Sociais

Atualmente qualquer empresa precisa estar presente nas redes sociais, pois é uma forma de estreitar o relacionamento com seus clientes. E esta característica também pode ser usada para avaliar a confiabilidade de uma marca.

A ClickBus possui página no Facebook com 275.114 curtidas e perfil no Instagram com 175.000 seguidores. Em ambas as redes, a empresa possui o selo de marca verificada. Já no YouTube e no Twitter não possuem esse selo, mas são perfis oficiais da empresa, embora não possuam tanto engajamento. Isso pode ser reflexo de que seu principal público esteja mais presente no Facebook e no Instagram.

Sites fraudulentos normalmente não possuem engajamento nas redes sociais. Então este aspecto ajuda na percepção de que a Clickbus é confiável.

É Seguro Comprar Passagem no ClickBus?

Se você está em dúvidas se é seguro comprar passagem no ClickBus, há maneiras responder essa questão. Um dica que dou é de observar as formas de pagamento de um site de vendas. Sites mais seguros aceitam várias formas de pagamento, além da proteção dos seus dados por meio da criptografia.

Outra dica que acho de muita importância para quem costuma comprar em sites, mesmo que eles sejam seguros, é de não deixar os dados do seu cartão salvos para realizar futuras compras. Você pode gerar um número de cartão virtual como alternativa para realizar a sua compra, essa prática pode ser boa pelo fato que você pode excluir no próprio aplicativo do seu cartão de crédito o cartão virtual criado para realizar a compra online.

ClickBus Precisa Imprimir Passagem? 

Percebo que alguns usuários tem dúvida se é necessário imprimir passagens compradas pela Clickbus. Eles podem ter essa dúvida pelo fato de toda a compra ocorrer de forma online pelo site ou celular. Mas a resposta para está questão é depende, pois vai depender da empresa de ônibus. Essa informação muitas vezes pode ser encontrada na hora que você procura por uma passagem no site. Geralmente, quando uma viação aceita a passagem pelo celular, há a respectiva indicação no site da Clickbus. 

Caso você não encontre essa informação, recomendo ir até o terminal da empresa na rodoviária para que seja impresso sua passagem. 

Taxa de Conveniência ClickBus

A taxa de conveniência é como pagamos por um serviço prestado. Como a ClickBus presta o serviço de vendas de passagens, você irá pagar por essa taxa. O valor é de 18% sobre o preço da passagem.

Telefone ClickBus

Não há como entrar em contato com a ClickBus por meio de telefone. O atendimento da empresa é realizado de forma totalmente online, seja por chat ou e-mail.

Na página inicial do site na parte superior é possível encontrar a opção de atendimento, onde você pode tirar dúvidas ou resolver algum problema.

ClickBus ou Guichê Virtual? 

Assim como a ClickBus, o Guichê Virtual também oferece o mesmo serviço. Atualmente ele não se chama mais assim, e sim Buson.

Caso você não tenha experiência com nenhuma das empresas, vou te ajudar a entender melhor seus serviços. As duas revendem passagens de ônibus com o mesmo objetivo de facilitar a sua compra e evitando a ida na rodoviária, porém na maioria das vezes o preço é o mesmo em ambas as plataformas. As duas tem promoções em alguns destinos. 

Aqui no Descontos Top você tem a oportunidade de economizar ainda mais nas passagens da ClickBus, por meio do cupom de desconto.

ClickBus Avaliação – Resenha

De um modo geral, o site ClickBus é confiável e seguro para você comprar passagens de ônibus, e a mesma afirmação também é válida para o aplicativo. Ela é uma empresa que está há quase uma década no mercado, e que conseguiu expandir sua marca para outros países. Isso transparece mais confiança quando estamos conhecendo mais sobre uma empresa.

Desse modo, você pode comprar sua passagem sem medo, porém é bom seguir as dicas de segurança que mencionei no texto.

E para encerrar, lembre-se de usar os nossos cupons de desconto!

Fonte: O Site ClickBus é Confiável? O Aplicativo ClickBus é Seguro?, Descontos Top



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